Pour une utilisation ponctuelle. Téléchargez ce logiciel. Lancez-le, et communiquez nous simplement le code affiché.
Pour une assistance sans communiquer de code, ni accepter la connexion. Téléchargez ce logiciel. Installez-le, et nous pourrons nous connecter sur votre PC chaque fois que vous en avez besoin.
Pour une utilisation ponctuelle. Téléchargez ce logiciel. Lancez-le, et nous vous communiquerons un code de session à entrer.
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Cliquez sur le bouton au dessus pour télécharger AnyDesk, puis exécutez le logiciel.
Approuvez les conditions d’utilisation.
Ensuite, l’écran affiche un code qu’il vous faut simplement communiquer au technicien qui vous l’a demandé.
Une fois le code communiqué, le technicien va prendre la main sur votre ordinateur. Vous devez confirmer la demande de connexion.
Tout est prêt, nous allons vous aider!
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Ensuite, l’écran affiche un code qu’il vous faut simplement communiquer au technicien qui vous l’a demandé.
Mais dans le cadre d’une assistance permanente, vous pouvez cliquer sur « Installer Anydesk sur cet ordinateur » en bas de la fenêtre.
Il suffit ensuite de cliquer sur Accepter & Installer
Si vous installez l’application, le technicien pourra alors se connecter sur votre ordinateur sans acceptation de votre part. Cela nous permet par exemple d’intervenir pour vous en dehors des horaires/jours travaillés, afin de ne pas immobiliser votre outil de travail.
Tout est prêt, merci de votre confiance, nous prenons les choses en main!
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Mais dans le cadre d’une assistance permanente, vous pouvez cliquer sur « Installer Anydesk sur cet ordinateur » en bas de la fenêtre.
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