Contrats proactifs
Contrats proactifs
Optez pour un suivi en temps réel de votre parc informatique
Proactif ?
Etre proactif, c’est intervenir autant que possible avant la panne, avant l’interruption de travail. Quoi de plus pénible dans le support informatique, que lorsque nous vous demandons d’immobiliser votre matériel « le temps de réparer »? Mais quand on intervient uniquement lors de pannes avérées, c’est trop tard, et il n’y a pas d’autres solutions.
C’est pour ca que nous pouvons intervenir, pour un certain nombre de choses, avant le moment fatidique. Un disque dur presque plein, nous pouvons faire un peu de nettoyage avant la panne. Une surchauffe? Nous vous alertons sur la situation, et vous proposons une date pour venir corriger le problème avant la panne matérielle.
Le contrat proactif
Avec nos contrats proactif, nous prenons en main votre parc informatique. Pour XX€/mois/PC, vous aurez un package de services, selon l’offre retenue. Surveillance de votre matériel, mises à jours Windows, mises à jours logiciels, antivirus, sauvegarde, suivi des assistances, etc.
Opter pour le contrat proactif, c’est donner la meilleur chance à votre système informatique d’être disponible et fonctionnel.